Ekspercki Poranek w Poznaniu: Czy kultura organizacyjna zjada strategię na śniadanie?
Tematem pierwszego śniadania biznesowego organizowanego przez GFKM w Poznaniu było „Czy kultura organizacyjna zjada strategię na śniadanie”? W kameralnej atmosferze Centrum Konferencyjnym Młyńska 12 rozmawialiśmy o tym, jak kultura może wspierać (lub sabotować!) realizację strategii firmy.
Jeden z najbardziej wpływowych myślicieli zarządzania Peter Drucker mówił, że „kultura zjada strategię na śniadanie”. Podkreślał, że nawet najlepsza strategia nie przyniesie efektów, jeśli kultura organizacyjna jej nie wspiera. Choć kultura organizacyjna uwzględnia strategię, procesy biznesowe i ludzi w organizacji, to z naszych wspólnych doświadczeń wynika, że w wielu firmach krótkoterminowe wyniki i cele biznesowe dominują nad długofalowym budowaniem zdrowej kultury organizacyjnej. Przewrotnie to „biznes zjada kulturę organizacyjną na śniadanie”.
Co najbardziej interesowało naszych gości?
Najczęściej padały pytania dotyczące praktycznych aspektów zarządzania kulturą organizacyjną. Głównie skupialiśmy się na tym, aby wspólnie odpowiedzieć:
- Jak realnie mierzyć kulturę organizacyjną w organizacji?
- Jak skutecznie ją wdrażać w przedsiębiorstwie?
- Jak przekonać liderów do zmiany i zaangażować ich w proces?
Ekspertka kultury organizacyjnej
Spotkanie poprowadziła Anna Talarczyk – ekspertka specjalizująca się w projektowaniu rozwiązań, które wspierają rozwój biznesu. Na co dzień pomaga w budowaniu silnej marki poprzez projektowanie lepszych doświadczeń klientów i pracowników. Ma kilkunastoletnie doświadczenie menedżerskie zdobyte w instytucjach finansowych w Polsce i za granicą. Posiada bogate doświadczenie w obszarze formułowania i zmiany kultury organizacyjnej. Liderka wielu strategicznych projektów związanych z poprawą satysfakcji i lojalności klientów. Chętnie dzieli się wiedzą. Wspiera organizacje w zakresie zarządzania doświadczeniami klientów i poprawy satysfakcji ze współpracy pracowników.
