Presja ze strony przełożonych i współpracowników, ciągłe zmiany oraz wszechobecny stres. Dzisiaj to stałe elementy życia zawodowego. Dlaczego niektórzy w takich warunkach rozkwitają, są najbardziej efektywni? A inni nie mogą się skupić i skończyć swoich zadań? Te różnice wynikają z odporności psychicznej, którą można zbadać, dzięki MTQPlus. To sprawdzone narzędzie psychometryczne, które zdobywa popularność w organizacjach na całym świecie.   

Czym jest odporność psychiczna?

Odporność psychiczna to nie tylko cecha, ale również zestaw kompetencji, które można rozwijać. Doug Stycharczyk i Peter Clough na podstawie swoich badań wyróżnili 4 kluczowe aspekty odporności psychicznej, znane jako 4C. Są to: 

• Kontrola (control) rozumiana jest jako poczucie wpływu na własne życie. Odnosi się również do kontrolowania emocji. To poczucie osobistej skuteczności i sprawczości. 
• Zaangażowanie (commitment) to wytrwałość i sumienność w realizowaniu zadań. Wiąże się z umiejętnością doprowadzania rozpoczętych spraw do końca. To też orientacja na cel i osiągnięcia. 
• Wyzwania (challenge) rozumiemy przez podejmowanie ryzyka oraz naukę z własnych doświadczeń. To również postrzeganie problemów jako szansy na rozwój. 
• Pewność siebie (confidence) to wysoki poziom wiary w swoje umiejętności zarówno społeczne, emocjonalne i zawodowe. W jej skład wchodzi również wiara we własne umiejętności i pewność siebie w relacjach interpersonalnych. 

Czym jest MTQPlus?

W oparciu o model 4C powstało narzędzie do pomiaru kluczowych aspektów odporności psychicznej – Mental Toughness Questionnaire MTQPlus.  

Wypełniając ten kwestionariusz, otrzymujesz obiektywny obraz swojej odporności psychicznej, co może stać się punktem wyjścia do jej wzmocniania. Narzędzie świetnie sprawdza się w rozwoju kompetencji miękkich, prewencji wypalenia i budowaniu kultury well-beingowej oraz przygotowania do awansu lub zmiany ról. 

MTQPlus to również narzędzie dla organizacji, które chcą: 

• zwiększać efektywność w środowisku wysokiego stresu i ciągłych zmian, 
• poprawiać dobrostan, elastyczność oraz zaangażowanie pracowników i liderów, 
• identyfikować czynniki ryzyka wypalenia i budować odporne zespoły, 
• wzmacniać odporność psychiczną pracowników i liderów. 

W praktyce MTQPlus pomaga w wielu sytuacjach. Dzięki niemu liderzy mogą zrozumieć, jak ich zespół reaguje na zmiany, konflikty i stres. Diagnoza to również lepsze przygotowanie osób zatrudnionych do pracy w nieprzewidywalnych warunkach i realizacji ambitnych projektów. Zrozumienie poziomu odporności psychicznej pozwala na rozwój kompetencji indywidualnych i zespołowych. Zapewnia też wsparcie kadry menedżerskiej w budowaniu odpornej kultury organizacyjnej. Daje wgląd na to, jakie są zasoby osób w zespole i w jaki sposób je wzmacniać. 

Dlaczego warto rozwijać odporność psychiczną z MTQPlus?

Według badania przeprowadzonego przez badaczy z Seul Business School odporność psychiczna ma znaczący wpływ na dobrostan, zaangażowanie w organizację oraz satysfakcję z pracy. Z kolei zaangażowanie jest czynnikiem negatywnie powiązanym z milczeniem organizacyjnym oraz zamiarem odejścia z pracy.  

Według badań odporność psychiczna związana jest z aktywnym poszukiwaniem możliwości do rozwoju dzięki wysokiemu poziomowi zaufania do własnych umiejętności (St Clair-Thompson i in., 2015). Wpływa również na pozytywne nastawienie do życia i optymizm. 

Marchant po raz pierwszy wykazał, że osoby z wyższy poziom odporności psychicznej zajmują wyższe stanowiska kierownicze. Ponadto Gucciardi wraz ze współbadaczami w 2015 wykazali, że wyniki odporności psychicznej były bezpośrednio związane z wyższym poziomem wyników pracy ocenianych przez przełożonych.  

Zrozumienie poziomu odporności psychicznej to fundament budowania silnych i skutecznych zespołów. Przede wszystkim wzrost odporności pracowników na stres, presję i zmiany to kluczowy element radzenia sobie w dynamicznym środowisku biznesowym. Zrozumienie odporności psychicznej zespołów przekłada się na zwiększenie ich efektywności, a kadrze menedżerskiej pomaga w budowaniu kultury organizacyjnej. – Dominik Pieczewski, certyfikowany konsultant MTQ w Gdańskiej Fundacji Kształcenia Menedżerów

Chcesz wdrożyć MTQPlus w swojej organizacji?

Skontaktuj się z zespołem doradztwa GFKM – oferujemy pełną ścieżkę diagnostyczną:

1. Wypełnienie testu on-line (ok. 15 minut, 48 pytań).
2. Indywidualny raport, zawierający:
   – analizę poziomu odporności psychicznej w 4 obszarach i 8podskalach,
   – interpretację wyników,
   – konkretne wskazówki i propozycje dalszego rozwoju. 
3. Spotkanie z certyfikowanym konsultantem MTQ (ok. 60 minut):
   – omówienie wyników i rekomendacji,
   – wypracowywanie indywidualnego planu działań. 
4. Opcjonalnie: wsparcie systemowe – możliwość objęcia większych grup pracowników programami rozwojowymi i tworzenia kultury odporności w całej organizacji. 

Dzięki narzędziu MTQPlus nie tylko poznasz swój poziom odporności psychicznej. Raport z badania zawiera również wskazówki, jak ją rozwijać. 

Chcesz uzyskać więcej informacji? Zapraszamy do bezpłatnych konsultacji – napisz na adres doradztwo@gfkm.pl.

Źródła:

Effect of the Employees’ Mental Toughness on Organizational Commitment and Job Satisfaction: Mediating Psychological Well-Being, Minkyung Lee, Boyoung Kim

Mental toughness: managerial and age differences, David C. Marchant i in.

Mental Toughness and Individual Differences in Learning, Educational and Work Performance, Psychological Well-being, and Personality: A Systematic Review, Ying Lin, Julian Mutz, Peter J. Clough i Kostas A. Papageorgiou